¿Alguna vez te has parado a pensar por qué el pitido de una notificación de Bizum te alegra más que el tintineo de monedas en tu bolsillo? Bienvenido al mundo del audio branding en el sector financiero. Y sí, lo que aquí se cuece va mucho más allá de la aburrida musiquita de espera que te hace querer arrancarte los pelos en la cola del banco. ¡Prepárate para descubrir cómo el sonido puede transformar la experiencia financiera!

El rugido silencioso de las fintech

Las startups fintech están revolucionando el sector financiero, y no solo con sus apps molonas y tarjetas de colores. Han entendido que en la era digital, una marca tiene que sonar tan bien como se ve.

 

¿Por qué el branding sonoro es la nueva sensación en el sector financiero?

  1. Reconocimiento a lo ninja: Imagina poder identificar con los ojos cerrados a tu banco favorito entre la multitud de apps actuales. Eso es audiobranding.
  2. Confianza a prueba de bombas: En la jungla digital, donde los timos están a la orden del día, un sonido familiar es como el abrazo de tu abuela. Te dice “tranqui, estás en casa” sin necesidad de palabras.
  3. Experiencia total: La UX es como una fiesta: no basta con la decoración, necesitas la música adecuada. Si tu app de pagos suena a caja registradora de los años 50, Houston, tenemos un problema.

Ejemplos que suenan a éxito

Mastercard: la sinfonía de los pagos

En 2019 Mastercard lanzó su nueva identidad sonora. No se limitó a hacer un simple audiologo. Con una melodía de seis notas que se convierte en su sello distintivo, crearon un repertorio de sonidos que se adapta a cada momento clave de la experiencia del cliente: desde el instante en el que pasas la tarjeta, hasta esa musiquita que suena durante una llamada en espera. Escucha su “melodía de transacción“; es tan pegadiza que podrías tararearla en la ducha.

La idea es clara: hacer que cada interacción con la marca sea inolvidable y, por qué no, un poco adictiva. Al integrar estos sonidos en todos los puntos de contacto (desde las transacciones hasta la publicidad), Mastercard no solo refuerza su identidad auditiva, sino que también establece una conexión emocional que hace que quieras volver a por más.

“El sonido agrega una nueva y potente dimensión a nuestra identidad de marca y es un componente crítico a la hora de generar reconocimiento hacia Mastercard“.

 

Revolut: la banda sonora de tus finanzas globales

Revolut ha compuesto la banda sonora de la vida financiera globalizada. Se han tomado el branding sonoro tan en serio que tienen su propio ingeniero de sonido in-house; alguien dedicado 24/7 a que tus transacciones suenen más cool que el último remix de The Weeknd.

Cada ‘ping’ de Revolut esta diseñado para hacerte sentir que estás en primera fila del festival Tomorrowland de las finanzas.

Cómo no sonar a tragaperras del siglo pasado

Si eres una fintech y tu identidad sonora aún suena a módem de los 90, aquí van algunos consejos para que te pongas las pilas:

  1. Conoce a tu audiencia: Si tu público objetivo vive pegado a TikTok, quizás el sonido de una máquina de escribir no sea tu mejor opción. A menos que quieras ser irónicamente vintage, claro.
  2. Coherencia es la clave: Tu branding sonoro debe ir en sintonía con tu identidad visual. Si tu app es minimalista, un audio logo con orquesta sinfónica puede ser como llevar chanclas con calcetines.
  3. Menos es más… pero que suene. No necesitas componer una ópera para cada notificación. Un sonido simple y distintivo puede ser tan efectivo como el “tudum” de Netflix.
  4. Piensa en 4D: Tu sonido debe funcionar en todos los escenarios. Desde un anuncio en prime time, hasta una notificación a las tantas de la madrugada.
  5. Evoluciona con estilo: Está bien actualizar tu sonido, pero deberás mantener una coherencia. Si no, despistarás al usuario.

 

Fragmento de “Paper planes” M.I.A

Tu fintech necesita una voz propia

El branding sonoro no es un capricho pasajero. Es artillería pesada para construir una marca que suene.

Hoy por hoy, hablamos más con Siri que con nuestros vecinos. Tener una identidad sonora potente no es solo molón, es tan crucial como tener WiFi. Los dispositivos IoT (Internet of Things o Internet de las Cosas para los no iniciados) son esos aparatitos inteligentes que van desde tu nevera (que te avisa cuando te quedas sin cerveza), hasta tu reloj (que te recuerda que llevas todo el día sentado). También incluyen a esos altavoces inteligentes que a veces parecen tener vida propia. En este ecosistema hiperconectado, si tu marca no tiene su propio sonido distintivo, difícilmente se hará un hueco en la vida de las personas. Porque seamos sinceros, si le pides a Alexa que te diga tu saldo y te responde con la voz del GPS del coche, te parecerá algo bastante raro.

No dejes que tu marca suene como una hucha rota

En waka creemos que cada marca tiene su propia melodía esperando a ser descubierta.

Hablamos de esa identidad sonora que hace que tus usuarios sonrían cada vez que interactúan con tu marca, como si acabaran de ganar la lotería (pero en pequeñito).

Si eres una startup financiera y tu único branding sonoro es el sonido de las monedas cayendo en una hucha digital, es hora de que nos sentemos a charlar. En el mundo financiero del mañana, el dinero no solo se ve, se escucha. Y queremos que el tuyo suene a éxito.

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