Cuando hablamos de brand equity nos referimos al valor que tiene una marca para los consumidores.
Este concepto fue expresado por primera vez por David Aaker en los años 80 y su aportación modificó la perspectiva de los equipos de marketing, desde una visión hasta entonces muy táctica, hacia una más estratégica.
La personalidad de marca es el conjunto de emociones asociadas a una empresa o marca, y que les atribuyen rasgos propiamente humanos. La necesidad de tener una personalidad de marca definida surge para evitar que ésta sufra alteraciones con el paso del tiempo y llegue a confundir a sus clientes o consumidores, así como para hacer de ella una marca única y distinguible del resto de competidores.
Una web corporativa es un sitio web que representa a una marca o empresa en el medio digital. En ella se debe encontrar toda la información que sus clientes potenciales necesitan saber de la empresa como: quién eres , qué servicios ofreces, donde te encuentras, trabajos previos realizados, opiniones de antiguos clientes o las redes sociales en las que eres activo.
El registro de la marca es el último paso de un proyecto de branding o creación de marca. Surge ante la necesidad de evitar que un tercero haga uso indebido de la misma y, por tanto, garantizar su uso exclusivo. Una marca pasa a considerarse ”marca registrada” cuando se realizan los trámites de registro pertinentes en los organismos oficiales, que pueden ser a nivel nacional, comunitario o internacional; y éstos validan su registro.
La imagen de marca es el producto resultante de la interacción entre los clientes y la marca. Se trata de la imagen mental que éstos crean (puede ser positiva o negativa), formada con independencia de la identidad de marca que la empresa haya querido transmitir. Tener una buena imagen de la marca es un factor decisivo en el devenir de una empresa.
Una marca paraguas es aquella marca que engloba submarcas o diferentes productos, con el fin de ahorrar en costes y reducir riesgos, aprovechando la reputación y fiabilidad de la marca paraguas.
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