Al hablar de Buyer Persona nos referimos una representación semi-ficticia de lo que sería tu cliente ideal. Para ello, necesitaremos realizar un estudio de mercado o tomar como referencia la base de datos de clientes existentes en la empresa.
Tener un Buyer Persona claramente definido aporta información de gran valor a la empresa. Ayuda a determinar dónde focalizar nuestros esfuerzos, a cómo desarrollar el servicio o producto y a seguir una línea de acción común en toda la empresa. Esto supone, como consecuencia, atraer leads (clientes potenciales) de mayor valor a tu negocio.