La creación de una tienda online es un proyecto especialmente complicado por la cantidad de tareas que conlleva: pequeños proyectos colaterales, diferentes contrataciones, muchas gestiones con terceros, diferentes trabajos o perfiles de profesional para llevar a cabo cada cosa, etc.

tienda onlineEn este post te aconsejamos sobre lo que deberías ver reflejado al pedir un presupuesto de tienda online. Con ello podrás hacer una estimación realista del precio final de tu tienda, podrás comparar presupuestos desglosados de varios proveedores, y sobre todo, evitarás sorpresas de última hora.

Elementos que debe contener un presupuesto de tienda online

Elementos Técnicos

  • Tipo de software que utilizará la tienda.
  • Capacidad y configuración del servidor donde se alojará.
  • Precio anual del servidor.
  • Compra de dominios extra si es el caso.
  • Apertura de correos, cantidad, configuración, etc.

Elementos de Diseño

  • Diseño del logotipo.
  • Diseño de la interfaz general de tienda.
  • Diseño de los correos transaccionales.
  • Diseño de las plantillas de newsletter para envío de ofertas.
  • Diseño de banners de oferta.
  • Diseño de facturas, pedidos, etc.
  • Optimización para móviles y tabletas.

Fase de Contenidos

  • Contenidos SEO en el HEAD (para Google)
  • Contenido en páginas estáticas tipo Quienes Somos.
  • Introducción de los datos para facturación.
  • Creación de tipos de productos.
  • Introducción de los artículos ¿Manual? ¿Quién la hace?.
  • Posible creación de software de importación automático.
  • Posible actualización del stock de producto.

Módulo de Envíos

  • Integración y configuración del módulo de envío.

Módulo de Pagos

  • Integración y configuración del módulo de pago.
  • Integración y configuración de Paypal.

Fase Uso del Gestor

  • Ayuda a aprendizaje del uso del gestor.
  • Configuración de usuarios y permisos.
  • Precio de ayuda extra en el gestor.

Fase de Garantía

  • Detallar el tiempo y duración de la garantía y cuándo empieza.

Fase Lanzamiento

Fase de Mantenimiento

  • Pide un precio para plan de mantenimiento.
  • Pide precio de programador/hora (para posibles desarrollos futuros).
  • Pide precio de diseñador/hora (para posibles retoques, creación de comunicaciones, banners internos, etc).

Extras

Independientemente del presupuesto de tienda online que finalmente elijas, tendrás otros gastos como son:

– MÓDULO DE ENVÍOS

Busca el mejor precio con una empresa de mensajería (confirma que pueda integrarse con tu software de tienda online). Este precio puede ser definitivo para los usuarios a la hora de decidirse por dónde comprar un artículo. Así que dedícale tiempo y déjate aconsejar por tu desarrollador web.

– PASARELA BANCARIA

Lo mismo. Este sistema, paso obligatorio para toda tienda online decente, te permitirá recibir los pagos con tarjeta en tu tienda online. El banco con el que lo contrates te impondrá unas condiciones de comisión por venta. Así que bueno, que te roben lo mínimo. Suerte.

Es importante saber que esta plataforma provocará al usuario un salto en el proceso de compra. Se llevará momentáneamente al usuario a otra web y lo devolverá a la tienda tras el pago. La calidad del sistema puede influir mucho en la finalización de la compra o no por parte del usuario, por la confianza que le otorgue, la facilidad de uso, accesibilidad, etc.

– PRESUPUESTO PARA ACCIONES DE MARKETING

Conviene recordar que todo negocio además de invertir en su punto de venta ha de contemplar una partida para acciones de captación de clientes (ya sea vía marketing o comercial). En los negocios online, esta partida de presupuesto ha de tener un peso especialmente importante. A diferencia de las tiendas físicas, dónde la localización del propio local o negocio puede ser un elemento que ya de por sí te traiga clientes, en el entorno online esto no va a ocurrir. Ya sea por medio de posicionamiento orgánico, campañas de pago, redes sociales, etc … tendrás que invertir dinero, tiempo y esfuerzo en captar visitantes a tu web para conseguir ventas. Tenlo en cuenta, por que no te quieres encontrar en la posición de haber hecho un gran desembolso de dinero e ilusión para tener una magnifica tienda online sin clientes que la visiten.

Qué debe contener un presupuesto de tienda online

Conclusiones

En definitiva, hay una serie de cosas que vas a tener que pagar tarde o temprano. Si lo controlas desde el comienzo en tu presupuesto de tienda online, evitarás sorpresas una vez iniciado el proyecto.

Te recuerdo este post anterior donde hemos detallado una lista o checklist para saber qué hay que hacer, qué queda y así tener idea de cuándo terminarán las tareas, o qué necesitas para poder inaugurar tu tienda online. Es decir, una lista de control para cuando ya estés metido en faena.

Muchos clientes de Somoswaka han llegado enfadados para que le arreglemos el problema en el que le han metido otros supuestos profesionales del sector.

Viendo esto, nos gustaría decirte lo mínimo que vas a necesitar en tu presupuesto de tienda online, y en definitiva, lo mínimo que vas a tener que hacer quieras o no en tu tienda. Por lo que: si no está presupuestado pregunta por ello, pídelo y entérate bien.

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